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A Field Guide to Demanding Commercial Borrowers and How to Retain Them (JP)

企業向け融資:顧客の厳しいニーズに対応し、融資を継続利用してもらう方策
企業向けローン事業は、高額だが高リスクで複雑なストラクチャーになることも多く、手間のかかるビジネスである。
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Boston, August 30, 2022 – 競争の激しい企業向けローン事業では、条件交渉が避けられない。条件が複雑になれば、貸付開始後の対応にも人手がかかり、スケーリングは難しく、エラーの可能性も高くなる。また、ローン毎に貸倒引当の計上基準を検討する必要があり、リスク調整後の収益を確保するためには、ローン以外にも使い勝手のよい(手数料ベースの)サービスも組み合わせる必要がある。言い換えれば、企業向けローン事業は、様々な面で適切な対応ができていないと収益に結びつかない。

本レポートは、金融機関のローンを利用する企業の声(借入の方策、金融機関の選択基準、金融機関を変更する場合の考慮点、テクノロジー活用に対する意向など)をまとめたものである。執筆にあたっては、2022年第2四半期に、北米/欧州7カ国(カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、イギリス、アメリカ)の大手企業/中堅企業790社に対するオンライン・アンケートを実施した。

本レポートには、図11点と表1点が含まれています(全26ページ)。Commercial & Payment service をご契約のお客様は、本レポートをダウンロード頂けます。

このレポートでは、Brexに言及しています

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